FAQ
Tem dúvidas sobre o processo de aluguel? Veja nossas respostas para as perguntas mais frequentes:
Basta navegar em nosso site, escolher os itens que deseja e fazer a reserva online ou diretamente em uma de nossas lojas.
Você pode retirar os itens alugados em uma de nossas lojas físicas nas cidades em que atuamos. Em algumas lojas contamos com serviço de entrega para sua maior comodidade.
A devolução é feita de forma simples: ao final da sua estadia, basta devolver os itens na loja onde os retirou.
Sim, aceitamos cancelamentos com antecedência. Entre em contato conosco para mais detalhes sobre prazos.
Sim! Se precisar estender o período de aluguel, entre em contato conosco antes do prazo final e verificaremos a disponibilidade dos itens.
Sim, todos os nossos produtos passam por um rigoroso processo de higienização antes de serem disponibilizados para o próximo cliente, garantindo total segurança e qualidade.
Se notar qualquer defeito no produto alugado, entre em contato imediatamente com nossa equipe. Faremos o possível para solucionar o problema ou fornecer um item de substituição.
O valor do aluguel já inclui o uso do item pelo período contratado. Caso haja necessidade de estender o período ou adicionar mais itens, entraremos em contato para ajustar o valor.
Claro! Você pode alugar quantos itens precisar. Basta selecioná-los em nosso catálogo e adicionar à sua reserva.
Sim! Recomendamos que faça a reserva com antecedência para garantir a disponibilidade dos itens, especialmente em alta temporada.
Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe.
Estamos sempre prontos para ajudar!
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